Domande frequenti
Benvenuto sulla nostra pagina FAQ! Qui troverai le risposte alle domande più frequenti riguardanti i nostri prodotti, la consegna, i resi e altro ancora. Se hai altre domande, non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Siamo qui per aiutarti a garantire che la tua esperienza di acquisto con Tourismo Clothing si svolga senza intoppi e in modo soddisfacente.
Quali sono le taglie disponibili per i vostri prodotti?
I nostri prodotti sono disponibili in una gamma di taglie che va dalla XS alla XXL. Consulta la nostra tabella delle taglie per misure dettagliate. Se desideri abbigliamento in taglie più grandi, puoi contattarci via email (contact@tourismoclothing.com) o su Instagram @tourismoclothing. Inoltre, abbiamo incluso la guida alle taglie direttamente su ogni scheda prodotto per aiutarti.
Di quali materiali sono fatti i vostri prodotti?
I nostri prodotti sono realizzati con materiali di alta qualità, come il cotone e le miscele. I dettagli specifici sui materiali sono indicati in ogni pagina prodotto.
Posso restituire un articolo se non mi va bene?
Sì, puoi restituire articoli non indossati, non lavati e con le etichette attaccate entro 30 giorni per un rimborso completo. Non ci sono spese di rifornimento, ma le spese di reso saranno a tuo carico.
Come posso iniziare un reso?
Contatta il nostro servizio clienti a contact@tourismoclothing.com per ottenere un'autorizzazione al reso e ulteriori istruzioni.
Posso tracciare il mio ordine?
Sì, riceverai un numero di tracciamento una volta che il tuo ordine sarà spedito.
Spedite a livello internazionale?
Sì, offriamo una spedizione internazionale. I tempi di consegna e i costi variano in base alla destinazione.
Cosa fare se il mio articolo arriva danneggiato o difettoso?
Contattaci immediatamente a contact@tourismoclothing.com con foto e dettagli del problema, e organizzeremo una sostituzione o un rimborso.
Posso modificare il mio indirizzo di consegna dopo aver effettuato un ordine?
Contattaci il prima possibile a contact@tourismoclothing.com per aggiornare il tuo indirizzo di consegna prima che l'ordine venga spedito.
Posso annullare o modificare il mio ordine dopo averlo effettuato?
Contattaci immediatamente a contact@tourismoclothing.com se devi annullare o modificare il tuo ordine. Faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta.
